AI Real Estate Concierge + Executive Assistant para utilizadores do CRM Casafari

Nunca mais deixe cair uma lead imobiliária.

Dois agentes de IA para agências e promotores imobiliários que usam Casafari. Cada comprador recebe resposta imediata, 24/7 e a sua equipa recebe o contexto completo no Casafari antes da primeira chamada.

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30 minutos. Sem compromisso.

Já a trabalhar em: Mapro & Knight Frank · Vale do Lobo

Dengun AI
AI Real Estate Concierge CasafariCom camada de Executive Assistant
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Usado por equipas comerciais imobiliárias em Portugal e Europa

Mapro Knight Frank
Kronos Homes
Pine Cliffs
Quinta do Lago
Vale do Lobo
YLP
SPR
Alina Reis

As suas leads chegam ao CRM com contexto suficiente?

Mesmo com CRM implementado, muitas equipas continuam a receber leads incompletas, pouco qualificadas ou sem sinal claro de intenção.

Leads com pouca informação

Formulários básicos que não capturam contexto comercial nem intenção real do comprador.

Respostas fora de tempo

Janela de conversão perdida quando a equipa não responde nas primeiras horas.

Compradores internacionais sem acompanhamento

Fuso horário, idioma e contexto local deixam leads de alto valor sem resposta.

Formulários que não captam intenção

Nome, email e telefone não chegam para preparar uma proposta comercial sólida.

Follow-up inconsistente

Cada consultor segue a sua lógica, e oportunidades de alto valor caem entre cadeiras.

Oportunidades de alto valor sem prioridade

Leads premium tratadas da mesma forma que pedidos de informação genéricos.

Quando todas as leads entram da mesma forma, a equipa perde tempo, velocidade e oportunidades.

De cada 13 conversas no seu website, uma é um comprador a sério.

As outras doze também já lá estavam. A questão nunca foi o tráfego, foi não haver ninguém do outro lado às 23h.

Caso de Estudo Real

Cada consultor abre a manhã com uma lista clara de quem contactar primeiro.

“Na Mapro Real Estate & Knight Frank, cada contacto pode ser uma decisão de vários milhões de euros. Estávamos a perder compradores de alto valor que visitavam o nosso website à noite ou ao fim de semana. Desde que o Concierge entrou em funcionamento, cada visitante recebe uma resposta imediata, no idioma dele e fiel ao tom da marca, mesmo às 23h. O Executive Assistant mudou a forma como a equipa começa o dia: cada consultor abre a manhã com uma lista clara de quem contactar primeiro e porquê.”
Suzana Bento

Suzana Bento

Managing Director, Mapro Real Estate & Knight Frank Luxury Real Estate Agency · Algarve, Portugal

0

Contactos de luxo sem resposta fora do horário comercial

100+

Briefings qualificados entregues à equipa Mapro & Knight Frank

Dias → Horas

Tempo entre a primeira visita ao website e o contacto qualificado por um consultor

Consultor em destaque

Ligo já a saber o que o comprador quer, quanto tem e quando pode visitar.

“Antes, a informação chegava dispersa entre emails, formulários e mensagens. Agora, o Executive Assistant organiza as oportunidades mais relevantes e destaca o contexto essencial: um comprador internacional com interesse numa moradia T4 com vista mar em Quinta do Lago, perfil de investimento na ordem dos 3,5 M€ e disponibilidade para uma visita privada no sábado. Quando entro em contacto, já tenho o histórico, as preferências e a propriedade certa em mente. A conversa torna-se mais personalizada, mais discreta e mais eficaz.”
Sandra Neves

Sandra Neves

Senior Consultant, Mapro Real Estate & Knight Frank

Caso de Estudo Real

O tráfego já existia. Faltava quem respondesse.

O Vale do Lobo já recebia visitantes internacionais no website, a qualquer hora e em vários idiomas. O que faltava era alguém para responder e para entregar à equipa comercial só o que valia uma chamada.

Vale do Lobo · Golf & Beach Resort · Algarve, Portugal

6.000

conversas atendidas, 24/7

450

leads com contexto comercial

25

compradores de alta intenção entregues à equipa

Junho e julho de 2026. Sem aumentar investimento em media.

Uma camada de IA entre o seu website e o CRM

Capta, qualifica e prepara leads antes do primeiro contacto humano. Complementa o seu CRM não o substitui.

01 · No website

AI Real Estate Concierge

Assistente conversacional 24/7 no website para responder, orientar e recolher informação de compradores nacionais e internacionais.

02 · Para vendas

Executive Assistant

Resumo comercial automático para a equipa de vendas, com contexto, nível de intenção e recomendação de próximo passo.

03 · Para o CRM Casafari

CRM Intelligence Layer

Estruturação da informação recolhida para melhorar a qualidade da lead antes de entrar no CRM Casafari.

Como implementamos

30 minutos. Sem compromisso.

De uma conversa no website a uma oportunidade preparada para vendas

A IA captura o contexto da conversa e devolve à equipa comercial um briefing claro, com nível de intenção e recomendação de próximo passo.

  1. Conversa no website

    Olá! Como posso ajudar na sua procura?

    Procuro uma moradia no Algarve, perto da praia, para segunda habitação. O orçamento está entre 750.000€ e 1.2M€. Gostava de visitar algumas opções nos próximos meses.

  2. Alta intenção

    Excelente. Vou preparar uma shortlist e pedir a um consultor sénior que entre em contacto consigo nas próximas horas.

  3. Resumo para equipa comercial

    Lead internacional interessada em moradia no Algarve. Orçamento estimado entre 750.000€ e 1.2M€. Objetivo: segunda habitação com potencial de investimento.

    Timing: 3 a 6 meses. Interesse elevado em zonas próximas da praia e lifestyle familiar.

  4. Recomendação

    Contacto prioritário por consultor sénior e envio de shortlist personalizada.

    Próximo passo sugerido para cada lead, com cadência e contexto.

Quando todas as leads entram da mesma forma, a equipa perde tempo, velocidade e oportunidades.

Em Vale do Lobo, o concierge chama-se Oliver.

O Oliver responde a compradores às 23h, no idioma deles e no tom da marca, e chama-se Oliver porque foi assim que o Vale do Lobo o quis. Cada implementação recebe uma identidade própria: os seus compradores falam com a sua marca, não com a nossa.

Como implementamos

30 minutos. Sem compromisso.

Construído em torno do seu CRM Casafari

CRM Casafari

Integração nativa com o CRM Casafari, com mapeamento de campos configurado no arranque.

Casafari

Bases de dados imobiliárias

Liga-se às suas bases de imóveis em tempo real.

CasaFari · Idealista

Integração com website

Instala-se em minutos. Compatível com qualquer website.

WordPress · Webflow · Custom

Arquitetura API-first

API aberta para integrações personalizadas com qualquer sistema.

REST API · Webhooks

Pricing

Um plano simples para começar

Diagnóstico

 

Sob marcação

Análise do website, do CRM Casafari e do processo comercial. Define o âmbito da implementação.

Implementação

Inclui validação de 30 a 45 dias

Valor único, sob diagnóstico

Ativação no site, configuração da qualificação e relatório de impacto.

Plano mensal

Contínuo

299 €/mês

Concierge no website em +180 idiomas, qualificação e scoring de leads, base de conhecimento do seu portefólio, resumos comerciais para a equipa, integração com o CRM Casafari e relatório mensal.

WhatsApp disponível como upgrade.

A implementação é orçamentada no diagnóstico, em função do âmbito. O plano mensal só arranca depois da validação.

Compromisso inicial de 90 dias. Depois disso, cancela quando quiser.

Um comercial dedicado a filtrar leads custa mais de 2.000 €/mês e trabalha 8 horas por dia.

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre preço, arranque e como o Concierge trabalha com o seu CRM Casafari.

Contacto

Saiba, todas as manhãs, como está o seu negócio

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  • Análise de website, CRM e processo comercial
  • Recomendações concretas para o próximo trimestre
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